Données personnelles

Mise à jour le 13 juillet 2026.

Responsable du traitement

Fang Jin, entrepreneur individuel exerçant sous le nom L’Osmanthe, 8-10 rue Tourneux, 75012 Paris. Contact : [email protected] — 06 70 02 44 83.

Données et finalités

Les données d’identité, coordonnées, commandes, paiements, retraits, factures, fidélité, cartes cadeaux et échanges sont traitées pour exécuter les commandes, gérer le service client, prévenir la fraude et respecter les obligations comptables et fiscales. Les données de paiement complètes ne sont pas conservées par L’Osmanthe.

Comptes historiques

Les comptes et historiques repris de l’ancien site sont rapprochés par adresse email. Les anciens mots de passe ne sont pas importés ; le client doit utiliser la procédure « mot de passe oublié » pour définir un nouveau mot de passe.

Pour une demande sur mesure, les coordonnées, la date souhaitée et les informations librement fournies sur le projet sont utilisées uniquement pour étudier la faisabilité, préparer le devis et répondre au demandeur. La demande ne déclenche ni commande ni paiement.

Destinataires

L’accès est limité aux personnes habilitées et aux prestataires nécessaires : hébergement, maintenance, paiement, envoi d’emails et, uniquement après consentement, mesure d’audience. Ces prestataires agissent selon leurs responsabilités contractuelles et réglementaires.

Durées

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées selon les délais légaux applicables, notamment comptables et probatoires. Les choix relatifs aux cookies sont conservés six mois. Les données sans utilité ou base légale sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité lorsque ces droits s’appliquent, en écrivant aux coordonnées ci-dessus. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Les abonnés repris de l’ancien site s’étaient volontairement inscrits à la newsletter. Leur adresse, leur identifiant source et leur date d’inscription sont conservés afin de respecter ce choix et de pouvoir le justifier. Les nouveaux abonnements utilisent une confirmation par email. Chaque newsletter permet un désabonnement simple et immédiat, et L’Osmanthe s’engage à ne pas envoyer plus de deux newsletters par an.